いつも＜ご近所の＞PCヘルパーをご利用ご閲覧いただきありがとうございます。

以前にも同様の内容で記載したことがありますが、作業のご依頼をいただいた際に（特に電話にて）、お客様の連絡先（電話番号）を留守番電話のメッセージに残していただけていない場合があります。
PCヘルパーに最後にお電話いただいたお客様であれば、NTTのサービスの「１３６」を使い確認できる場合もあるのですが、間違い電話や企業からの勧誘のお電話等が入ってしまうと、やはりお客様の番号はわからなくなります。
また、記録されている番号がお客様のご希望の連絡先でない場合、連絡がつかない事や、電話の往復を何度も繰り返してしまう場合があります。

PCヘルパーは私一人で行っているため、受付は常時留守電の状態となっています。
また、別のお客様宅での作業中に、お客様の個人情報を確認することはしないようにしているため、どうしても一度留守電にて受ける必要があります。

お配りしている案内にも記載しているのですが、翌日までに折り返しの連絡の無い場合、何らかの事情でお客様の連絡先が分からない状態です。
過去にあった例では
・連絡先電話番号がメッセージに残されていない（これが一番多いです）
・携帯電話やIP電話の場合、ノイズの影響で電話番号が聞き取れない
・残していただいた電話番号が間違っている（PCヘルパーの電話番号を残してしまう方や、引越し等で番号が変わったため、間違って以前の番号を残してしまう等）
・携帯メールでご依頼いただいた場合、ドメイン指定でPCヘルパーからメールが送信できない。

大変お手数ですが、翌日になってもこちらより連絡がない場合、再度ご連絡いただき、連絡先の番号（ドメイン指定解除等）を残していただきますようお願い申し上げます。

ツイッターには記載していますが、８月８日午後２時過ぎ「モリ」様（女性）よりご連絡いただき、内容も確認できているのですが、番号を残していただけていないため連絡が取れない状態です。
その後に他のお客様より電話があったためNTTの「１３６」でも確認できない状態です。
訪問後希望の日時に予定は空けておくことができたので、準備はしていたのですが、その日時までご連絡いただけず残念ながら、ご希望の日時にお手伝いすることができませんでした。

もし、PCヘルパーのツイッターかブログをご覧いただけましたら、大変お手数ですが、再度ご連絡いただき、連絡先の番号を残していただきますようお願い申し上げます。

また、以前から行っていますが、連絡先不明のお客様の情報は、PCヘルパーのツイッターに記載いたしますので、連絡がこないなぁ？？
と思われた場合、よろしければご覧ください。
PCヘルパーのオフィシャルサイトでも確認できます。
http://www3.to/pchelper

以上、よろしくお願いします。

PCヘルパーをご利用、ご閲覧いただきありがとうございます。

さて、タイトルの通り、先日「千葉市中央区」のバナー広告への申し込みを行いました。
審査等があるようなので、実際に載るかはまだわかりませんが、審査が通れば８月の一ヶ月間、「千葉市中央区」のバナー広告に「PCヘルパー」が掲載されることとなります。

間接的にでも、PCヘルパーのお客様のホームページへのアクセスが増えたり、お客様との商談に繋がればと思います。

今回は、ひとまず一ヶ月掲載の予定で、その後は状況をみて再度掲載するか考えています。

以前フリーペーパーへ広告を載せた事があるのですが、正直あまり効果はありませんでした。（こんな事、ばか正直に書く必要もないのですが。。。笑）
やはり、フリーペーパーの沢山の広告の中で、ほんのちょっとのスペースの広告では、なかなか目にとまらないのだと思います。
今回は、ホームページのバナーですので、少なくともホームページの見れる環境にある方がご覧になると言う事で、そのような方がパソコンを使っていて、困った時にお手伝いする事ができたら嬉しいです！

それでは、審査の結果がわかりましたら、再度ご報告したいと思います。

先日、新サービス＜バリューパック（仮称）＞検討中として、検討中の案を掲載しましたが、やはり時間制にするとPCの処理速度に依存して、お客様毎にサービス内容に大きな違いが出てしまう可能性があるため、時間制の形は取らないことにしました。
また、PCヘルパーの料金は元が安い上、同時に複数ご利用いただいた場合に、組み合わせ料金対応となり、単価から１０００円引く形にしているので、パック料金にしてもそんなに大きな料金の違いを出す事が出来ないです。
すでに、リカバリに関しては、可能性のある作業を組み合わせたパックがあります。
あとは、パックに出来る可能性として、なんでも相談（最も利用頻度の高いサービス）に何かを組み合わせるか、６０分操作説明に何かを組み合わせるか、そんな感じの内容になると思います。

それでは、内容が確定しましたらご報告します。

いつもご利用いただきありがとうございます。

原因は今のところ分かっていませんが、PCヘルパーのメールアドレスから「hotmail.com」「hotmail.co.jp」に対して送信する事ができない事を確認しています。
受信はできるので、恐らくhotmail側のなんらかの設定でメールが弾かれてしまっているものと思われます。

お手数ですが、もしメールにてご依頼いただく場合は、ご契約のプロバイダから提供されているアドレスをご利用の上ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

もし、プロバイダから提供されるメールを設定していない場合は、PCヘルパーのホームページから依頼のメールを送るフォームを用意しておりますので、そちらを利用していただき、折り返しの連絡先「電話番号」または「FAX番号」をご記入の上送信ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

PCヘルパーは実はこんなお手伝いも可能です。

お仕事で利用している計算書類（見積書や請求書等）を手書きで行っている方や、書式はワープロや表計算で作っているけど、自動計算をさせる方法が分からないから電卓で計算している。。。
そんな方のために、EXCELを使い自動計算させるものや、簡単なデータベース風の表を作ったりして、お客様の業務効率を改善するためのお手伝いもさせていただいています。

例えば、上記見積書などであれば、データベースを使わない場合、毎回品目の名称を入力して、その単価を入力するという手間がありますが、データベースを利用すると、品目をリストから選ぶだけで、単価が入ってくれるので、あとは必要な数量を入力すれば、簡単に見積書を作成することができます。
毎回単価表をみたり、値引率を確認したり、結構手間がかかるなぁ。。。
などと思っている方、お気軽に一度ご相談ください。

作成料金は内容により変わりますが、１種類当たり５０００円～となります。

ただし、税務処理等の専門的なものは、市販品を購入した方が安く済むと思いますので、そちらをお勧めします。