<ご近所の>PCヘルパーブログ
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いつもPCヘルパーをご利用いただきありがとうございます。
PCヘルパーを開業してから、あと2ヶ月で2年となります。
これまで、色々なお客様のお手伝いをさせていただいて、そのたびにお客様に最適のサービスを提供できないかを考え、メニューの内容を変更したり、新しいサービスを検討してきました。
個人でやっているので、大きな企業ではできないような柔軟性をもって対応できるよう、日々努力していますが、やはり時にはお客様のご希望と料金面で満足をいただけない事があるのも事実です。
もちろん、それでも価格内容共に他のところには負けない内容だとは思っています。
できるだけ、安く提供しようと考えているので、メニュー(料金)に含まれるサービスの内容は、必要最小限の内容にとどめ、お客様が必要なものだけを提供することで、個々の単価を安く設定しています。
例えて言うなら、軍手1つだけあればいいのに、2つで1000円が一般だとすると、PCヘルパーは必要な1つだけを500円で販売するという感じです。
そのため、お客様は「あれも、これもついでに」とご希望を頂くと、どうしても追加料金の案内ということとなり、誤解を招いてしまう事もあるようです。
そこで、今考えているのが「バリューパック(仮称)」サービスです。
料金は10000円前後となると思いますが、各種修正や設定・インストール等、一般的にお客様が「あれも、これもついでに」とご希望される内容を、一定の時間内であれば行うという内容で考えています。
例えば、「なんでも相談」(4000円)+「一般ソフトウェアインストール」(3000円)+「セキュリティソフトインストール」(4000円)で1回の訪問でご依頼いただいた場合、合計11000円となりますが、さらに「ついでにこのソフトもインストールして」などがあった場合、本来ならば+3000円となりますし、ソフトウェア2本のインストール+60分の操作説明であれば、12000円となるのですが、一定の時間内であれば、設定予定の10000円前後の料金で全て行うと言うものです。
リカバリまで含むことは時間的にも無理ですが、これまでお手伝いしてきた中で、追加でご希望のあることが多い内容をできるだけ対応する形で、内容と料金を決めたいと考えています。
PCヘルパーは、お客様ご自身で「出来ない事」をお手伝いしようと考えているので、お客様ご自身で「出来る事」には手をつけない事で、低価格化を実現させています。
ですので、PCヘルパーの料金は、お客様もできるであろう事も含めて行い、その分も料金に含めてサービスを提供する、という考えではないのです。
お客様ご自身でできる「あれも、これも」が含まれてないので、一般的なところの半額程度のお値段でサービスを提供する事が出来ています。
ですが、ご自身でできる「あれも、これも」料金が多少上がってもやって欲しいというお客様のために、このバリューパック(仮称)の検討を始めました。
以上のような趣旨のサービスですので、恐らく始めからその依頼として承ると言うよりは、なんでも相談等で訪問して、お客様の要望をまとめるとバリューパックにした方がお得となる場合がある、と言うような感じになるのだと思います。
では、詳細が決まりましたら公式に発表いたしますので、今しばらくお待ちください。
PCヘルパーを開業してから、あと2ヶ月で2年となります。
これまで、色々なお客様のお手伝いをさせていただいて、そのたびにお客様に最適のサービスを提供できないかを考え、メニューの内容を変更したり、新しいサービスを検討してきました。
個人でやっているので、大きな企業ではできないような柔軟性をもって対応できるよう、日々努力していますが、やはり時にはお客様のご希望と料金面で満足をいただけない事があるのも事実です。
もちろん、それでも価格内容共に他のところには負けない内容だとは思っています。
できるだけ、安く提供しようと考えているので、メニュー(料金)に含まれるサービスの内容は、必要最小限の内容にとどめ、お客様が必要なものだけを提供することで、個々の単価を安く設定しています。
例えて言うなら、軍手1つだけあればいいのに、2つで1000円が一般だとすると、PCヘルパーは必要な1つだけを500円で販売するという感じです。
そのため、お客様は「あれも、これもついでに」とご希望を頂くと、どうしても追加料金の案内ということとなり、誤解を招いてしまう事もあるようです。
そこで、今考えているのが「バリューパック(仮称)」サービスです。
料金は10000円前後となると思いますが、各種修正や設定・インストール等、一般的にお客様が「あれも、これもついでに」とご希望される内容を、一定の時間内であれば行うという内容で考えています。
例えば、「なんでも相談」(4000円)+「一般ソフトウェアインストール」(3000円)+「セキュリティソフトインストール」(4000円)で1回の訪問でご依頼いただいた場合、合計11000円となりますが、さらに「ついでにこのソフトもインストールして」などがあった場合、本来ならば+3000円となりますし、ソフトウェア2本のインストール+60分の操作説明であれば、12000円となるのですが、一定の時間内であれば、設定予定の10000円前後の料金で全て行うと言うものです。
リカバリまで含むことは時間的にも無理ですが、これまでお手伝いしてきた中で、追加でご希望のあることが多い内容をできるだけ対応する形で、内容と料金を決めたいと考えています。
PCヘルパーは、お客様ご自身で「出来ない事」をお手伝いしようと考えているので、お客様ご自身で「出来る事」には手をつけない事で、低価格化を実現させています。
ですので、PCヘルパーの料金は、お客様もできるであろう事も含めて行い、その分も料金に含めてサービスを提供する、という考えではないのです。
お客様ご自身でできる「あれも、これも」が含まれてないので、一般的なところの半額程度のお値段でサービスを提供する事が出来ています。
ですが、ご自身でできる「あれも、これも」料金が多少上がってもやって欲しいというお客様のために、このバリューパック(仮称)の検討を始めました。
以上のような趣旨のサービスですので、恐らく始めからその依頼として承ると言うよりは、なんでも相談等で訪問して、お客様の要望をまとめるとバリューパックにした方がお得となる場合がある、と言うような感じになるのだと思います。
では、詳細が決まりましたら公式に発表いたしますので、今しばらくお待ちください。
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前に記載しました、hotmail宛のメールが送れない件で、プロバイダに確認したところ、hotmail側で制限をかけているとの返答を頂きました。
プロバイダ側でhotmail側に規制解除の依頼をしていただいているようなので、しばらくすれば利用可能になる可能性はありますが、色々情報を探したところ、過去にも規制をかけたことがあるようで、今回解除されたとしても、今後また同様の規制がかかる可能性があります。
そのため、hotmailに限らず何らかの規制がかけられており(規制されている可能性がある場合も含む)、メールの送信が出来ない場合、臨時で他のメールアドレス(フリーのメールアドレス等)を取得してお返事をさせていただく場合があります。
その際には、アドレスが違いますので、不正なメールと認識して破棄されませんようお願いいたします。
また、そのような場合には、お客様より問い合わせいただいた際のメールの件名に「RE:」を付けて返信いたしますので、「RE:」以降の件名が同じであれば、破棄せずご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
hotmailに関しては、数日様子を見た後、送信ができる状態となりましたら再度ご報告させていただきます。
上記のような事がありますので、できるだけご契約のプロバイダより発効されているメールにてお問い合わせ頂く事をお勧めいたします。
フリーメールの場合、悪用されるケースが多いので、このような規制がかかる事があります。
プロバイダ側でhotmail側に規制解除の依頼をしていただいているようなので、しばらくすれば利用可能になる可能性はありますが、色々情報を探したところ、過去にも規制をかけたことがあるようで、今回解除されたとしても、今後また同様の規制がかかる可能性があります。
そのため、hotmailに限らず何らかの規制がかけられており(規制されている可能性がある場合も含む)、メールの送信が出来ない場合、臨時で他のメールアドレス(フリーのメールアドレス等)を取得してお返事をさせていただく場合があります。
その際には、アドレスが違いますので、不正なメールと認識して破棄されませんようお願いいたします。
また、そのような場合には、お客様より問い合わせいただいた際のメールの件名に「RE:」を付けて返信いたしますので、「RE:」以降の件名が同じであれば、破棄せずご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
hotmailに関しては、数日様子を見た後、送信ができる状態となりましたら再度ご報告させていただきます。
上記のような事がありますので、できるだけご契約のプロバイダより発効されているメールにてお問い合わせ頂く事をお勧めいたします。
フリーメールの場合、悪用されるケースが多いので、このような規制がかかる事があります。
本日AppleのiPadが日本で発売されました。
私自身は今のところこの手のものの必要性は無いので、購入を検討はしていませんが、この手の端末を利用したアプリケーションを思いついたのでちょっと記載したいと思います。
実際に誰かが作って、それが活用されたら嬉しいですけどね。
内容は、WiFiを利用した電子広告です。
電子広告を出したい店舗(企業)は、その店舗からWiFi用の無線電波を出し、それに専用ソフトから電子広告のホームページのアドレスを送信。
端末側の専用ソフトで、その電波を受信するとともにアドレスも受信し、そのサイト(広告)を画面に表示させる。
そのソフト独自のプロトコル、または暗号化をすることで、本来無線を利用する場合、セキュリティのためにWEP等の暗号化をし、その認証をして初めてその無線環境に繋がるが、そうすると事前に登録等の手間がかかりユーザーが利用しにくくなるので、アプリ独自の暗号化処理をして、そのアドレスの情報以外の通信をしないように(侵入をさせないように)する。
広告をみる側のアプリケーションはもちろん無料。
広告を出す側のアプリケーションは有料(月契約)。
もちろん動画広告やクーポン発行など、一般のwebサイトで出来るような事は可能な広告とする。
WiFi接続ば可能な情報端末であれば、iPadに限らず、PCや携帯電話でも閲覧可能(アプリを対応させる必要はある)
似たようなサービスは現時点でも存在するが、今あるものはユーザーが専用のサイトに行ったり、検索をするという方法で、広告やクーポンを入手するが、そのアプリは端末が電波を受信した段階で勝手に広告を表示してくれるので、広告が出てきて左右を見渡すとその店があるという環境になり、ユーザーは店を探す手間が無くなり、店も目の前を歩くユーザーにダイレクトに広告を発信する事が出来る。
私は以前SEをしていたので、作る気になれば作れるかもしれないですが、iPad用やAndoroid用のアプリは作った事が無いので、自分では作らないと思います。
どこかの企業がこのブログを見て、このサービスを始めたら、アイディア料でも頂きましょうかね?(笑)
私自身は今のところこの手のものの必要性は無いので、購入を検討はしていませんが、この手の端末を利用したアプリケーションを思いついたのでちょっと記載したいと思います。
実際に誰かが作って、それが活用されたら嬉しいですけどね。
内容は、WiFiを利用した電子広告です。
電子広告を出したい店舗(企業)は、その店舗からWiFi用の無線電波を出し、それに専用ソフトから電子広告のホームページのアドレスを送信。
端末側の専用ソフトで、その電波を受信するとともにアドレスも受信し、そのサイト(広告)を画面に表示させる。
そのソフト独自のプロトコル、または暗号化をすることで、本来無線を利用する場合、セキュリティのためにWEP等の暗号化をし、その認証をして初めてその無線環境に繋がるが、そうすると事前に登録等の手間がかかりユーザーが利用しにくくなるので、アプリ独自の暗号化処理をして、そのアドレスの情報以外の通信をしないように(侵入をさせないように)する。
広告をみる側のアプリケーションはもちろん無料。
広告を出す側のアプリケーションは有料(月契約)。
もちろん動画広告やクーポン発行など、一般のwebサイトで出来るような事は可能な広告とする。
WiFi接続ば可能な情報端末であれば、iPadに限らず、PCや携帯電話でも閲覧可能(アプリを対応させる必要はある)
似たようなサービスは現時点でも存在するが、今あるものはユーザーが専用のサイトに行ったり、検索をするという方法で、広告やクーポンを入手するが、そのアプリは端末が電波を受信した段階で勝手に広告を表示してくれるので、広告が出てきて左右を見渡すとその店があるという環境になり、ユーザーは店を探す手間が無くなり、店も目の前を歩くユーザーにダイレクトに広告を発信する事が出来る。
私は以前SEをしていたので、作る気になれば作れるかもしれないですが、iPad用やAndoroid用のアプリは作った事が無いので、自分では作らないと思います。
どこかの企業がこのブログを見て、このサービスを始めたら、アイディア料でも頂きましょうかね?(笑)
私事ですが、先日合格した行政書士の合格証が本日到着しました。
法律系の試験ですが、管轄は総務省と言う事で、原口大臣の名前と、千葉県知事の鈴木知事(芸名:森田健作)の連名の証書でした。
国家試験を受けたのは久しぶりで、以前受けた別の資格の時は、金融担当大臣してる亀井大臣が別の大臣してる時でした。(どこかに埋もれてると思います)
意外とサッパリした証書で、ちょっと何かの書類に紛れたら、見つけるのが大変かもしれない。。。(笑)
大学の学位証の方が数段立派な作りです(大笑)
法律系の試験ですが、管轄は総務省と言う事で、原口大臣の名前と、千葉県知事の鈴木知事(芸名:森田健作)の連名の証書でした。
国家試験を受けたのは久しぶりで、以前受けた別の資格の時は、金融担当大臣してる亀井大臣が別の大臣してる時でした。(どこかに埋もれてると思います)
意外とサッパリした証書で、ちょっと何かの書類に紛れたら、見つけるのが大変かもしれない。。。(笑)
大学の学位証の方が数段立派な作りです(大笑)
前に記載したセキュリティソフトがインストール(ユーザー登録)が正常に完了しなかった原因は、WindowsのDNSを処理する部分のプログラムが破損して、指定のページの表示が正常にできない事が原因であることが、PCをリカバリした事で確認できました。
今回はこの部分が原因でしたが、やはり返品対応の件は考えて欲しいところです。。。
今回はこの部分が原因でしたが、やはり返品対応の件は考えて欲しいところです。。。